Gestione Operativa¶
Questa sezione raccoglie la documentazione per chi usa SafeOps in esercizio.
Usala per:
- lavorare sulle attivita' quotidiane;
- seguire i flussi servizio;
- verificare il perimetro dati;
- eseguire setup, collaudo e go-live.
Quando partire da qui¶
Entra da questa sezione se devi:
- gestire richieste, ticket, offerte e servizi attivi;
- usare il portale amministratore;
- fare test operativi su un tenant;
- verificare che un utente veda solo cio' che deve vedere.
Percorsi consigliati¶
Uso e contesto¶
- Convenzioni Tenant e Route
- Guida Utente
- Viste Chiave
- Portale Amministratore
- Operativo e Ticket (Interventi)
- Calendar Engine, Mobile e WebTop
Ruoli e accessi¶
Controlli e validazione¶
- Diagnostica Visibilita'
- Test Plan per Ruolo
- Runbook Setup Tenant Commerciale
- Checklist Go-Live Besant
- Collaudo Finale Besant
Flussi e procedure¶
- RAS End-to-End
- RAS Gallery Sottoschede - Template 6
- DVR - Modello Rischi e Misure
- Workflow RAS Target
- Workflow RAS Mapping Tecnico
- Workflow RAS Extra
- Workflow RAS Flowchart per Attori
- Workflow RAS Flowchart Manageriale
- Workflow RAS PDF Ready
- Workflow RAS Presentazione HTML
- Workflow RAS PDF Ready Extra
- Workflow RAS Presentazione HTML Extra
- Newsboard Integration
- Document Editor Integration