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RAS In Lavorazione V1

Obiettivo

Creare una coda molto leggera per le offerte RAS passate a accettata e da prendere in carico da extra e ids_extra.

La vista non sostituisce il Monitor RAS o il Workflow RAS.

Serve a:

  • mostrare subito le pratiche entrate nel post-accettazione
  • assegnarle rapidamente
  • far vedere se sono nuove, in carico o chiuse
  • aprire il workflow esistente per lavorarle

Nome vista

RasInLavorazioneView

Route proposta:

/commerciale-ras-in-lavorazione/

Permessi

  • extra: lettura
  • ids_extra: lettura e scrittura
  • tenant admin e global admin: lettura e scrittura

Trigger di ingresso

La pratica entra in coda quando:

  • offerta.stato = accettata
  • post_accettazione_open_at is null

Al passaggio a accettata il sistema valorizza:

  • post_accettazione_open_at
  • post_accettazione_status = nuova

Trigger di uscita

La pratica esce dalla coda quando:

  • post_accettazione_closed_at viene valorizzato

Uscita prevista solo da azione esplicita:

  • Segna lavorata

Campi minimi da aggiungere

Su commerciale_offerta:

  • post_accettazione_open_at
  • post_accettazione_taken_by_id
  • post_accettazione_taken_at
  • post_accettazione_closed_at
  • post_accettazione_status
  • post_accettazione_note

Valori suggeriti per post_accettazione_status:

  • nuova
  • presa_in_carico
  • in_verifica
  • chiusa

Colonne lista

La lista deve restare asciutta.

  • Offerta
  • Condominio
  • Amministratore
  • Data accettazione
  • Stato coda
  • Assegnata a
  • Avanzamento
  • Ultimo aggiornamento
  • Azioni

Azioni

Solo azioni piccole e chiare:

  • Prendi in carico
  • Rilascia
  • Apri workflow
  • Segna lavorata

Barra di avanzamento

Si, ha senso.

Ma deve essere semplice, non una timeline pesante.

La farei come barra percentuale a 4 step amministrativi:

  1. Accettata
  2. Documenti allineati
  3. Richiesta verificata
  4. Presa in carico chiusa

Calcolo suggerito:

  • 25% se pratica accettata ed entrata in coda
  • 50% se documento offerta e preventivo sono coerenti
  • 75% se richiesta RAS e riferimenti amministrativi sono coerenti
  • 100% se post_accettazione_closed_at valorizzato

Motivo per la barra

La barra aiuta se resta leggibile a colpo d'occhio:

  • evita di aprire ogni pratica
  • fa vedere subito cosa e fermo a meta
  • rende la coda ordinabile

Non deve descrivere dettagli tecnici.

Filtri

Filtri rapidi proposti:

  • mie
  • non assegnate
  • aperte
  • chiuse
  • da riallineare

Ordinamento di default

  • nuove prima
  • poi post_accettazione_open_at asc
  • poi updated_at desc

Badge consigliati

  • Nuova
  • In carico
  • Da riallineare
  • Chiusa

Audit

Da registrare:

  • presa in carico
  • rilascio
  • chiusura coda
  • note

Campi audit minimi:

  • utente
  • timestamp
  • azione
  • stato precedente
  • stato nuovo

Decisione consigliata

Trigger giusto:

  • ingresso automatico su passaggio offerta a accettata
  • uscita manuale con Segna lavorata

Questa separa bene:

  • pratica accettata ma mai vista
  • pratica accettata gia lavorata

V1 consigliata

Per la prima versione fare solo:

  • lista coda
  • stato coda
  • assegnazione
  • barra avanzamento
  • link Apri workflow
  • chiusura manuale

Non aggiungere in V1:

  • rollback
  • documenti inline
  • motori nuovi
  • automazioni tecniche