Accettazione prima della chiusura

Il tecnico assegnato deve accettare l’incarico prima della chiusura. Se l’incarico è in uno stato successivo, serve l’accettazione nello storico riferita al tecnico e al fornitore attualmente assegnati. Un’accettazione precedente a riassegnazione o rifiuto non è sufficiente.

Senza accettazione la finestra Chiudi mostra il motivo e non presenta la conferma. Anche il cambio stato e la chiusura forzata della richiesta non possono chiudere un incarico privo di accettazione. Prima usare Accetta, poi procedere alla chiusura quando gli altri requisiti del servizio sono soddisfatti.